Política de Pagamento e Entrega

Pagamento

O pagamento no site www.fiomorena.com.br pode ser efetuado por meio de cartão de crédito e boleto . Para você efetuar o pagamento no cartão de crédito, é necessário inserir os dados do cartão no site para concluir a transação financeira. Todas essas informações são confidenciais e serão usadas exclusivamente para a finalização da sua compra. Pedidos pagos por cartão de crédito e boleto podem levar até 3 (três) dias úteis para serem aprovados pela administradora do cartão de crédito ou para a confirmação do pagamento pela instituição financeira e sistemas de pagamento de terceiros.

 

Parcelamento no cartão de crédito

Na Loja Fio Morena, você tem a opção de parcelar em até 3 (três) vezes sem juros no cartão de crédito via PagSeguro. Mais comodidade, facilidade e segurança pra você. 

Entrega

A separação dos produtos será inicializada somente após a confirmação de pagamento realizada pela instituição financeira de recebimento. A partir dessa confirmação e aprovação, os produtos, então, serão separados, conferidos e postados na empresa responsável pela entrega (Correios) em um prazo de até 24h. Para retirar na loja física pessoalmente e para a entrega via Moto boy o prazo é de até 1 (um) dia útil. O tempo de entrega informado ao cliente na finalização da compra é um tempo médio estimado e estipulado pelo sistema, considerando a disponibilidade do produto e a região para entrega. Caso haja algum imprevisto na entrega de sua encomenda, envie-nos um e-mail para contato@fiomorena.com.br para que possamos tomar as medidas cabíveis como a abertura de uma reclamação. O prazo para resposta da empresa responsável pela entrega será em até 5 (cinco) dias úteis.

 

Frete

Atualmente, é oferecido FRETE GRÁTIS para os estados brasileiros de Minas Gerais, Rio de Janeiro, São Paulo, Espírito Santo, Paraná, Bahia, Santa Catarina, Goiás e Mato Grosso do Sul nas compras acima de R$ 399,00. Disponibilizamos também outras formas de envio, como a entrega via moto boy para toda a cidade de Juiz de Fora -MG com taxa fixa de R$ 15,00 e Retirada na Loja Física que fica na Av. Rio Branco 2231, 1º andar, Loja 18 de forma gratuita.

** Os valores de frete estão sujeitos a alterações sem aviso prévio.