Sua primeira compra? Queremos te presentear, USE o cupom BEMVINDA

Compre em nosso site e retire na loja física de forma simples, rápida e gratuita. 

Para isso, no momento de selecionar a forma de entrega você precisa escolher a opção “retirar na loja” e após a confirmação e separação do pedido é necessário aguardar a mudança do status do seu pedido para “disponível para retirada”. O prazo de liberação para retirada é de até 1 (um) dia útil. Após a liberação você já poderá retirar o seu pedido na loja física. 

Fiz o pedido e já está liberado para retirada, e agora?
  • Vá até a loja física localizada na Av. Rio Branco, 2231, 1º andar, loja 19. Ed. Sta Helena; De segunda a sexta-feira nos horários de 10h às 19h ou aos sábados de 10h às 13h. 
  • Fale com alguma de nossas colaboradoras;
  • Apresente um documento original com foto e o número do pedido. 
Quero que outra pessoa retire pra mim, como faço?
Peça para que a outra pessoa leve os seguintes documentos: 
  • Documento original com foto da pessoa que irá retirar o pedido;
  • Documento original com foto do comprador;
  • Número do pedido.

**Importante: 

Você tem até 15 (quinze) dias para retirar o seu pedido na loja física, contados a partir da liberação do status “disponível para retirada”. Caso você deseje trocar o modo de retirada na loja pelo delivery ou correios fale com a gente pelo e-mail [email protected]