Compre em nosso site e retire na loja física de forma simples, rápida e gratuita.
Para isso, no momento de selecionar a forma de entrega você precisa escolher a opção “retirar na loja” e após a confirmação e separação do pedido é necessário aguardar a mudança do status do seu pedido para “disponível para retirada”. O prazo de liberação para retirada é de até 1 (um) dia útil. Após a liberação você já poderá retirar o seu pedido na loja física.
Fiz o pedido e já está liberado para retirada, e agora?
- Vá até a loja física localizada na Av. Rio Branco, 2231, 1º andar, loja 19. Ed. Sta Helena; De segunda a sexta-feira nos horários de 10h às 19h ou aos sábados de 10h às 13h.
- Fale com alguma de nossas colaboradoras;
- Apresente um documento original com foto e o número do pedido.
Quero que outra pessoa retire pra mim, como faço?
Peça para que a outra pessoa leve os seguintes documentos:
- Documento original com foto da pessoa que irá retirar o pedido;
- Documento original com foto do comprador;
- Número do pedido.
**Importante:
Você tem até 15 (quinze) dias para retirar o seu pedido na loja física, contados a partir da liberação do status “disponível para retirada”. Caso você deseje trocar o modo de retirada na loja pelo delivery ou correios fale com a gente pelo e-mail [email protected].